Atelier de Gerhard Foth et Beat Gubelmann à l'occasion du séminaire ISIS) du 05 février 2025, intitulé "Services".
cette version linguistique est une traduction générée automatiquement. Le texte peut donc contenir des erreurs linguistiques et terminologiques.
voir dans la langue originale (Allemand)Le groupe S développe et commercialise des robots industriels. La société mère M détient tous les brevets pertinents et met à la disposition des filiales A, B et C de la documentation technique, des supports de formation et des plans d'ingénierie. De plus, une équipe d'ingénieurs de M aide les filiales à mettre en œuvre les robots sur le plan technique et à les adapter aux besoins des clients. Ces prestations sont jusqu'à présent facturées en tant que « Technical Services » selon la formule « Cost Plus 5 % ».
Le groupe P fabrique des appareils de mesure hautement spécialisés. La filiale D développe les logiciels pour ces appareils. Outre le développement de logiciels proprement dit, D apporte également son aide aux autres sociétés du groupe pour des questions d'assistance informatique et gère le site web de l'entreprise. Toutes les prestations sont facturées selon la formule « coût majoré de 5 % ».
Le groupe R met en place une nouvelle stratégie de groupe. La société mère M mandate à cet effet un cabinet de conseil en stratégie renommé. Les coûts doivent être répartis entre toutes les filiales. La nouvelle stratégie prévoit que le groupe se concentre à l’avenir sur le segment haut de gamme. La filiale E dessert toutefois exclusivement des marchés sensibles aux prix dans les pays émergents.
La filiale C du célèbre groupe T a besoin d'un crédit bancaire. En réalité, C présente un bilan relativement faible et ne peut pratiquement fournir aucune garantie. La banque est toutefois convaincue que le célèbre groupe T viendrait en aide à sa filiale en cas de besoin ; elle renonce donc, même en l'absence de caution formelle, aux garanties normalement requises et accorde à C le prêt à un taux d'intérêt avantageux de 4 % au lieu des 6 % normalement dus.
La société mère M du groupe T apprend par un collaborateur de C que des irrégularités ont été constatées chez C l'année dernière et qu'apparemment, divers processus de contrôle dans le domaine financier ne sont pas respectés comme prévu par M. C'est pourquoi M décide de mettre en place un service d'audit interne afin de s'assurer à l'avenir que tout se passe comme M le souhaite chez les filiales A, B et C.
Le groupe T fournit de manière centralisée divers services à ses filiales par l'intermédiaire de son service financier. Le groupe T souhaite facturer autant que possible ces prestations aux filiales. Récemment, la société mère M a mandaté un prestataire externe pour diverses prestations de conseil dans le domaine financier – un taux horaire moyen de 200 CHF a été convenu pour ces prestations. Selon M, ces prestations sont pour l'essentiel comparables à celles fournies en interne aux filiales.
Le groupe T commercialise des machines auprès de ses clients par l'intermédiaire de ses filiales. Dans ce contexte, la filiale C fournit également des prestations de service aux clients. Les prestations de service, qui concernent des capteurs numériques spécifiques intégrés aux machines et fournissent ensuite diverses informations aux clients via des tableaux de bord, sont certes incluses dans les contrats de service généraux conclus entre C et ses clients, mais elles ne sont fournies que par la société mère M, car c'est la seule à employer du personnel qualifié pour cela. C'est pourquoi une facturation interne de ces prestations de service de M à C est nécessaire.
Le groupe T dispose, au sein de M, d'un service centralisé qui aide les filiales dans l'acquisition de clients. D'une part, ce service fournit des prestations d'assistance générales, telles que des formations à la vente et la préparation générale des documents de vente. D'autre part, les filiales bénéficient d'un soutien ciblé pour les projets de grande envergure, par exemple sous forme d'aide au calcul des coûts de projet, de simulations d'entretiens de vente concrets, etc.
Le groupe T fournit également, par l'intermédiaire de la société mère M, un grand nombre de prestations administratives aux filiales, par exemple dans les domaines des finances, des ressources humaines, de l'informatique et du droit. En règle générale, les collaborateurs ne tiennent pas de registres détaillés de leurs heures de travail.
Un contrat interne au groupe doit être élaboré pour les prestations générales fournies par la société mère M au sein du groupe T. Une première proposition est relativement succincte, et le service juridique du groupe T, qui examine le contrat, n’est guère enthousiaste, car celui-ci diffère considérablement des contrats de prestation de services types conclus avec les clients externes du groupe T.
Le groupe T souhaite établir une documentation relative aux prix de transfert pour sa filiale C, qui est établie en Allemagne. Celle-ci doit également couvrir les prestations de services intra-groupe fournies par la société mère M à C. Le groupe souhaite également s’assurer que les filiales sont préparées au mieux pour le prochain contrôle fiscal.
